WIZportaal update; 2 nieuwe modules

Signaalmodule: meer regie, betere ondersteuning

De Signaalmodule is de vernieuwde versie van de bestaande Meldingenmodule. Alles wat vertrouwd is, blijft behouden, maar dan met meer mogelijkheden en ondersteuning. Zo kun je bijvoorbeeld:

✅ Een signaal direct koppelen aan een burger

✅ Verplichte documenten (zoals foto's of geluidsfragmenten) toevoegen

✅ Meer hulp krijgen bij het gebruik

✅ Eenvoudig overstappen met een handige conversietool

Met deze module kun je signalen sneller en zorgvuldiger afhandelen, precies waar het om draait in het sociaal domein.

Werkvoorraad & Notificaties: samenwerken met overzicht

In combinatie met de Signaalmodule hebben we ook de module Werkvoorraad & Notificaties ontwikkeld.

Hiermee komt elk signaal binnen in een centrale inbox. Van daaruit wijs je signalen eenvoudig toe aan een collega of werkgroep. Automatische toewijzing is ook mogelijk, bijvoorbeeld op basis van postcode en signaaltype.

Collega’s krijgen een helder overzicht van hun eigen werkvoorraad, gesorteerd op urgentie. Notificaties zorgen dat niemand iets mist: of het nu gaat om een toegewezen taak of een automatisch signaal, zoals een bericht dat een jongere 18 is geworden. Je kunt zelfs automatische acties koppelen aan een notificatie, zoals het versturen van een kaartje.

Deze uitbreiding zorgt voor rust, overzicht én tijdwinst.