Efficiënte werkwijze. Prijs wordt bepaald door de leveranciers zelf. Er wordt uitgegaan van een maximum prijs. Toewijzing van aanvragen komt tot stand op basis van meerdere inkoopcriteria.

Keuzevrijheid van leveranciers. Klanttevredenheid telt mee en de kwaliteit van dienstverlening is inzichtelijk.

Alle informatie in één systeem. Voldoende partijen worden gecontracteerd. Continuïteit bij levering.
Goede prijs-kwaliteit verhouding. Grip op inkoop en uitvoering.

Als kleine partij kan ook ingeschreven worden. Zelf te bepalen op hoeveel aanvragen u zich inschrijft afhankelijk van de beschikbare capaciteit.

Als inkoper bepaalt u zelf welke leveranciers u contracteert en mogen deelnemen aan het selectieproces.

De gemeente stelt randvoorwaarden op waaraan leveranciers moeten voldoen. U kunt zich aanmelden bij een gemeente en soms bij een aanbesteding als u voldoet aan de criteria krijgt u een raamcontract en daarmee toegang tot de website. Dan kunt u inschrijven op aanvragen.

Jazeker, zorgvragen kunnen automatisch worden toegewezen aan het ondersteunende proces waarmee inkoop, uitvoering en administratie plaatsvinden. Met behulp van dit systeem is het inkoopproces gestructureerd en eenvoudig te sturen, alle informatie is overzichtelijk en op elk moment te raadplegen. Zowel de klanttevredenheidsmeting als de factuurverwerking en materiële controle kunnen als losse module worden aangeboden.

Ja, vooralsnog wel. Het is belangrijk dat in het bestek van de aanbesteding een passage over de voorwaarden van elektronisch inkopen voor zorgaanbieders wordt opgenomen.

U kunt zelf een keuze maken of één of meerdere criteria wilt instellen. U kunt kiezen uit prijs, voorkeur, klanttevredenheid en levertijd. Tevens kunt u de zwaarte per criteria zelf bepalen.

U kunt contact opnemen via telefoon, e-mail en via de livechat.
Via de livechat zijn wij iedere dag, van 9.00 tot 12.00 uur bereikbaar.

Hiervoor kunt u contact opnemen met onze Helpdesk. Zij bekijken graag met u welke gemeente bij u in de buurt het best benaderd kan worden.

Wij komen graag langs voor een vrijblijvende presentatie. Bel ons voor een afspraak of stuur een e-mail.

Zorgverzekeraars, gemeenten, woningcorporaties.

STIPTER is een 100% zelfstandige organisatie en volledig onafhankelijk. De organisatie heeft geen financiële of bestuurlijke verbinding met derden.

STIPTER heeft geen invloed op het inkoopproces. STIPTER is “gereedschapbouwer”. Het bedrijf bouwt elektronisch inkoopgereedschap voor grootinkopers van zorg. STIPTER ontwerpt, bouwt, host en onderhoudt. De gebruiker stuurt het inkoopproces.

De systemen zijn door STIPTER zo gebouwd dat de cliënt maximale invloed en keuzevrijheid kan hebben. In welke mate dat wordt toegestaan wordt bepaald door de gebruiker van het systeem. STIPTER staat buiten die keus.

De gebruiker van het systeem is verantwoordelijk voor de kwaliteit van de geleverde zorg. Zij bepalen welke zorgaanbieders toegelaten worden tot het systeem en zij zien toe op de kwaliteit. STIPTER heeft daarop geen invloed. STIPTER stelt haar systemen alleen beschikbaar aan gerenommeerde grootinkopers van zorg.

De webapplicaties van STIPTER bieden maximale transparantie. Meer dan elk ander systeem of werkmethode dan ook. De mate van transparantie wordt bepaald door de gebruiker van het systeem. Die uiteindelijke keus is niet aan STIPTER.

De webapplicaties van STIPTER voldoen aan de hoogste beveiligingseisen. Alleen geregistreerde gebruikers hebben toegang tot de site.

Vrijwel alle voorzieningen die vallen onder de verantwoordelijkheid van een gemeente kunnen elektronisch worden ingekocht. Stipter heeft ervaring met:
Wmo:

• Huishoudelijke Hulp
• Hulpmiddelen

Arbeidsparticipatiewet:

• Re-integratie
• Inburgering

Ja dat kan. De zwaarte van voorkeur kunt u zelf instellen. Vul de wmo-effectmeter in.
U kunt onderscheid maken tussen de zwaarte van voorkeur bij een bestaande cliënt en een nieuwe cliënt. Ook kan u bijvoorbeeld bij HH3 cliënten de voorkeur zwaarder mee laten wegen dan bij HH1.

Wij versturen klanttevredenheidsonderzoeken per post toe aan al uw cliënten. U kunt zelf bepalen met welke frequentie en of welk moment tijdens de indicatie van de cliënt een klanttevredenheidsformulier wordt toegestuurd.

Als inkoper heeft u toegang tot onze website. Hier worden het aantal onderzoeken, de gemiddelde cijfers per leverancier en de gemiddelde cijfers per vraag getoond. Daarnaast kunt u de ingevulde opmerkingen van de cliënten bekijken.

De leverancier heeft toegang tot onze website. Het aantal geretourneerde onderzoeken en het gemiddelde cijfer per vraag wordt getoond.